제1조 (목적)

이 약관은 대한렌탈협동조합(이하 "조합")이 운영하는 사이버몰(daehancoop.co.kr/shop, 이하 "몰")에서 제공하는 전자상거래 관련 서비스를 이용함에 있어 몰과 이용자의 권리·의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. 1."몰"이란 조합이 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 설정한 가상의 영업장(daehancoop.co.kr/shop)을 말합니다.
2. 2."이용자"란 몰에 접속하여 이 약관에 따라 몰이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
3. 3."회원"이란 몰에 개인정보를 제공하여 회원 등록을 한 자로, 몰의 정보를 지속적으로 제공받으며 몰을 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
4. 4."비회원"이란 회원에 가입하지 않고 몰이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 1.이 약관은 몰 서비스 화면에 게시하거나 기타 방법으로 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 2.조합은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일 7일 이전에 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 이전에 공지합니다.
3. 3.이용자는 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 변경 후에도 몰을 계속 이용하면 약관 변경에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

몰은 다음의 업무를 수행합니다.

1. 1.정수기·에어컨·공기청정기 필터 및 관련 부속품 판매
2. 2.렌탈 서비스 안내 및 문의 연결
3. 3.주문·배송·취소·환불 처리
4. 4.기타 조합이 정하는 업무

제5조 (서비스의 중단)

1. 1.몰은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신두절 등의 사유가 발생한 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2. 2.서비스 중단으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대해서는 조합의 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제6조 (회원 가입)

1. 1.이용자는 몰이 정한 가입 양식에 따라 회원 정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사 표시를 함으로써 회원 가입을 신청합니다.
2. 2.몰은 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해 승낙하지 않거나 사후에 회원 자격을 취소할 수 있습니다: 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 기재한 경우, 만 14세 미만인 경우, 몰이 정한 이용 신청 요건을 충족하지 못한 경우.
3. 3.회원 가입 계약의 성립 시기는 몰의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.

제7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

1. 1.회원은 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 몰은 즉시 처리합니다.
2. 2.회원이 다음 각 호에 해당하는 경우 사전 통보 없이 회원 자격을 제한·정지·상실시킬 수 있습니다: 가입 신청 시 허위 내용을 등록한 경우, 타인의 몰 이용을 방해하거나 정보를 도용한 경우, 몰을 이용하여 법령 또는 약관이 금지하는 행위를 한 경우.

제8조 (회원에 대한 통지)

1. 1.몰이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 등록한 이메일 주소로 할 수 있습니다.
2. 2.불특정 다수 회원에 대한 통지는 1주일 이상 몰 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

제9조 (구매 신청 및 계약 성립)

이용자는 몰에서 다음과 같은 절차로 구매를 신청합니다.

1. 1.상품 검색 및 선택
2. 2.수령인 정보 및 배송지 입력
3. 3.결제 수단 선택 및 결제
4. 4.주문 완료 확인
5. 5.계약은 몰이 주문 완료 확인 통지를 발송한 시점에 성립합니다. 재고 부족 등의 사유로 계약 성립이 어려운 경우 몰은 이용자에게 통지하고 환불 조치합니다.

제10조 (결제 방법)

몰에서 구매한 재화에 대한 대금 지급 방법은 다음 각 호와 같습니다.

1. 1.신용카드, 체크카드 결제
2. 2.계좌이체 및 무통장 입금
3. 3.간편결제 (카카오페이, 네이버페이 등)
4. 4.기타 몰이 지정하는 결제 수단

제11조 (배송)

1. 1.몰은 이용자가 구매한 재화에 대해 배송 수단, 수단별 배송 비용, 배송 기간 등을 별도로 안내합니다.
2. 2.결제 완료 후 3영업일 이내 출고를 원칙으로 합니다. 재고 상황에 따라 지연될 수 있으며, 이 경우 이용자에게 별도 통지합니다.

제12조 (청약 철회 및 환불)

1. 1.이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조에 따라 수령일로부터 7일 이내에 청약 철회를 할 수 있습니다.
2. 2.다음 각 호에 해당하는 경우 청약 철회가 제한됩니다: 이용자의 귀책 사유로 재화가 멸실 또는 훼손된 경우, 이용자의 사용 또는 소비로 상품 가치가 현저히 감소한 경우, 시간의 경과로 재판매가 곤란할 정도로 상품 가치가 감소한 경우.
3. 3.환불은 청약 철회 확인 후 3영업일 이내에 처리하며, 환불 지연 시 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제18조에 따른 지연 이자를 지급합니다.
4. 4.배송 완료 후 단순 변심에 의한 반품의 경우 반품 배송비는 이용자가 부담합니다.

제13조 (개인정보 보호)

몰은 이용자의 개인정보를 「개인정보 보호법」 및 관련 법령에 따라 보호합니다. 자세한 사항은 개인정보처리방침을 확인하시기 바랍니다.

제14조 (몰의 의무)

1. 1.몰은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공합니다.
2. 2.몰은 이용자가 안전하게 이용할 수 있도록 보안 시스템을 구축하며 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
3. 3.몰은 이용자로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우 우선적으로 처리합니다.

제15조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 1.신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
2. 2.타인의 정보 도용
3. 3.몰에 게시된 정보의 무단 변경
4. 4.몰이 정한 정보 이외의 정보 전송 또는 게시
5. 5.몰 및 제3자의 저작권 등 지식재산권 침해
6. 6.몰 및 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위

제16조 (분쟁 해결)

1. 1.몰은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상·처리하기 위해 노력합니다.
2. 2.몰과 이용자 간 발생한 분쟁은 전자상거래 분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.
3. 3.조정이 이루어지지 않을 경우 조합 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할 법원으로 합니다.

부칙

이 약관은 2026년 1월 1일부터 시행합니다.